中新社北京1月10日電 (夏賓)10日，中國國家網信辦(下稱“網信辦”)公布消息稱，2018年1月6日，網信辦網絡安全協調局約談了支付寶(中國)網絡技術有限公司、芝麻信用管理有限公司的有關負責人。

　　10日，支付寶、芝麻信用母公司螞蟻金服首席隱私官聶正軍在接受中新社記者采訪時亦表示，事件發生后，公司在第一時間采取措施。

　　網絡安全協調局負責人指出，支付寶、芝麻信用收集使用個人信息的方式，不符合剛剛發布的《個人信息安全規范》國家標準的精神，違背了其前不久簽署的《個人信息保護倡議》的承諾；應嚴格按照網絡安全法的要求，加強對支付寶平臺的全面排查，進行專項整頓，切實采取有效措施，防止類似事件再次發生。

　　聶正軍稱，事發第二天，螞蟻金服宣布設立專門的職能部門，負責用戶的個人信息保護，事業部負責人直接向公司總經理匯報。

　　同時，建立個人信息保護工作的考核評價體系，到崗到人的責任追究機制，實現對重點人員崗位的考核。

　　聶正軍還強調，作為一個平臺型應用，下一步螞蟻金服將對支付寶平臺全面排查，進行專項整頓，進一步完善平臺治理機制。