數字技術不斷發展，招聘方式日趨多元。中國飯店協會近日發布的《2024中國飯店業職業人才培養報告》顯示，在校園招聘、社會招聘、網絡招聘、張貼海報、刊物廣告等9種常見的招聘方式中，網絡招聘得分位居榜首，成為當前餐飲住宿企業招聘的第一選擇。

報告調研結果表明，除了專業知識和實操能力，餐飲住宿企業還重點關注學生的溝通表達能力、團隊協作能力、學習能力、時間規劃能力等“軟技能”。

針對餐飲住宿行業人才有所斷檔，報告建議企業、院校、行業組織和相關主管部門應共同努力，通過提高崗位實際待遇、加強從業人員的認同感以及提高從業人員的歸屬感等，切實提高行業崗位吸引力和競爭優勢。

為探究餐飲住宿行業人才培養模式、人才供需情況、人力資源發展現狀與趨勢，中國飯店協會自2021年起編制并發布《中國飯店業職業人才培養報告》。（記者鄒多為）