活動現場（和平區委宣傳部供圖）

近日，沈陽市和平區“營商面對面”暨“沈陽市營商環境監督員調研監督活動”在北市場街道安圖社區舉辦，以實地調研與座談交流為抓手，打通政企“零距離”溝通渠道，為區域營商環境優化注入新動能。

活動首站聚焦實地調研，市營商局績效考核處、區營商局、北市場街道相關負責人與15名市級營商環境監督員組成調研團隊，走進西塔商業街。社區工作人員以“邊走邊講”形式，詳解商戶布局、經營現狀及配套服務，從“一店一策”扶持到環境衛生保障，再到文商旅融合場景打造，展現精細化服務舉措。監督員還主動與商戶交流，收集經營難題，為后續監督建議積累“一手素材”。

活動現場（和平區委宣傳部供圖）

隨后召開的座談會上，北市場街道辦事處主任王洪宇介紹，2025年街道通過“政企對接日”“政策上門”等服務，幫助企業解決社保辦理、審批流程簡化等問題；依托西塔商業街特色，打造“夜間消費節”“民俗文化展”，帶動商戶營收增長。市營商局績效考核處二級調研員蔣柏青圍繞12345熱線解決游客訴求、營商監督助力老舊街區改造展開討論；區營商局局長王純、副局長劉昕則詳解和平區“雷鋒大廳”“中俄會客廳”“四商辦”等特色營商增值服務。

會上，監督員代商戶提出“增設公共衛生間”“政策解讀進門店”“街區停車緊張”等訴求。區營商局與北市場街道現場“接單”：屬地問題由街道協調城建、城管制定整改方案；跨部門事項由區營商局牽頭建“訴求臺賬”，聯合金融、政務服務等部門依托“商圈服務驛站”推進解決，確保“事事有回應”。

活動現場（和平區委宣傳部供圖）

活動尾聲，監督員對和平區“開門納諫”“找茬聽勸”的態度給予肯定。王純表示，后續將以“三個強化”深化營商環境建設：強化“訴求閉環管理”，對收集訴求實行“銷號制”；強化“監督成果轉化”，將建議納入改革清單；強化“常態化溝通”，推動“營商面對面”活動從“階段性”轉向“常態化”，為企業發展“保駕護航”。（來源：和平區委宣傳部）