6月9日早上，在湖南嘉禾中醫醫院血透室，剛取完藥的王大勇并未急著離開，而是走到“藥盒墻”前，熟練地找到自己所用藥對應的格子，仔細確認上面標注的用藥信息，確認無誤后，他才安心地走向透析區。這看似簡單的一幕，背后是醫院為保障患者用藥安全所做出的創新努力。

“透析患者中老年患者居多，記憶力衰退、視力模糊、藥物種類多等問題交織，導致漏服、誤服，甚至拒絕服藥等情況頻發，直接影響透析效果和生存質量。”嘉禾縣中醫醫院血透室護士長曹愛竹介紹，為攻克這一難題，醫院血液透析中心將藥盒上墻，并清晰標注藥物名稱、作用、注意事項及服用方法，讓患者能夠看得懂、記得住服藥指導方案。

“藥盒墻”設置在血透室體重秤旁邊，患者取藥后很容易被吸引，能快速了解自己所服用藥品的信息。原本廢棄的藥盒，如今成為傳遞用藥知識的有力工具。這一創新舉措成效顯著，患者對口服藥的認識和服藥準確性大幅提升，有效避免了不合理用藥情況，保障了透析效果和生存質量，同時也提升了醫院的服務質量。

除了用藥指導，血液透析患者的飲食指導和內瘺自我護理同樣至關重要。然而，以往護士口頭講解，病友常記不住，微信推送知識，部分患者又無法接收。為彌補健康宣教的不足，血透室護士創新推出錄音宣教。每月由護士錄制包含血液透析專科健康知識與中醫五音滋腎曲的音頻，在接診區或患者上機未入睡前播放。這種方式突破了時間和空間限制，彌補了醫護宣教時間不足的問題，提高了患者對健康知識的掌握度，增強了患者居家自我管理能力，緩解了患者的焦慮與壓力，提升了治療依從性，對改善患者生活質量、延長患者壽命起到了積極作用。

嘉禾縣中醫醫院血透室的成功實踐，是醫院整體提升護理服務質量、深化“以患者為中心”服務理念的生動體現。“藥盒墻”與“錄音宣教”的雙軌創新，不僅顯著提升了用藥安全性與準確性，降低了并發癥風險，更有效破解了健康知識宣教的“最后一公里”難題，贏得了透析患者及家屬的高度贊譽和深度信賴。（劉靜）