原標(biāo)題：AI云陪診數(shù)字人“楚大夫”上線 湖北智慧醫(yī)療邁入全流程智能服務(wù)新時(shí)代

12月6日上午，在武漢光谷會(huì)展中心舉辦的“智鏈·醫(yī)療人工智能生態(tài)大會(huì)暨武漢數(shù)智病理發(fā)展大會(huì)”上，全省統(tǒng)一數(shù)字健康人——AI云陪診“楚大夫”正式發(fā)布上線。這一創(chuàng)新服務(wù)依托人工智能、大數(shù)據(jù)等前沿技術(shù)，可為群眾構(gòu)建“虛擬陪診、現(xiàn)實(shí)感知”的全流程智能就醫(yī)新模式。

省衛(wèi)生健康委、湖北大數(shù)據(jù)集團(tuán)負(fù)責(zé)人共同發(fā)布湖北省AI云陪診“楚大夫”上線。

工作人員演示了用手機(jī)接通“楚大夫”的服務(wù)過程。通過微信小程序進(jìn)入“健康湖北”公眾服務(wù)平臺(tái)后，完成登錄注冊(cè)就可開始與“楚大夫”的文字和語音對(duì)話。它能為居民提供貫穿診前、診中、診后全流程的陪診服務(wù)。具體來說：

1.診前智能導(dǎo)診，精準(zhǔn)匹配資源：用戶可通過智能問診清晰描述癥狀，“楚大夫”能精準(zhǔn)識(shí)別并優(yōu)化導(dǎo)診分診，結(jié)合本地醫(yī)院資源，智能推薦最適配的科室與醫(yī)生。

智能問診科室推薦相關(guān)手機(jī)頁面截圖。

2.診中全程陪伴，信息實(shí)時(shí)同步：掛號(hào)成功后，“楚大夫”實(shí)時(shí)推送候診提醒、檢查項(xiàng)目指引，并支持報(bào)告在線查詢與進(jìn)度追蹤。

就診當(dāng)日提醒相關(guān)手機(jī)頁面截圖。

3.診后專業(yè)解讀，關(guān)懷延伸到家：檢查報(bào)告出具后，“楚大夫”提供專業(yè)的報(bào)告解讀與藥品服務(wù)指導(dǎo)，并可根據(jù)需要設(shè)置用藥提醒。

出報(bào)告后向患者推送報(bào)告查詢鏈接等相關(guān)手機(jī)頁面截圖。

“楚大夫”已深度融合湖北省統(tǒng)一預(yù)約掛號(hào)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)全省各級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)號(hào)源資源的整合與統(tǒng)一調(diào)度。居民使用“楚大夫”后無需在不同醫(yī)院的APP或小程序間反復(fù)切換，僅通過“楚大夫”一個(gè)入口，即可便捷預(yù)約省內(nèi)不同城市、不同科室的號(hào)源。目前，平臺(tái)已完成包括同濟(jì)醫(yī)院、協(xié)和醫(yī)院、省人民醫(yī)院、中南醫(yī)院、省婦幼保健院等在內(nèi)的15家重點(diǎn)醫(yī)院的接入工作。根據(jù)規(guī)劃，到2026年，“楚大夫”將實(shí)現(xiàn)全省所有三甲醫(yī)院的全面接入。

統(tǒng)一預(yù)約掛號(hào)相關(guān)手機(jī)頁面截圖。

據(jù)了解，平臺(tái)未來還將建立基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)號(hào)源預(yù)留制度，并打通上下級(jí)醫(yī)院轉(zhuǎn)診數(shù)據(jù)通道，拓展服務(wù)功能。

“楚大夫”由湖北省衛(wèi)生健康委統(tǒng)籌指導(dǎo)，湖北大數(shù)據(jù)集團(tuán)開發(fā)打造。省衛(wèi)健委相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，這一創(chuàng)新服務(wù)是運(yùn)用數(shù)字技術(shù)變革醫(yī)療服務(wù)模式的實(shí)踐，標(biāo)志著我省落實(shí)省委、省政府智慧醫(yī)療服務(wù)體系建設(shè)部署取得關(guān)鍵進(jìn)展，將有力提升全省醫(yī)療服務(wù)體系的整體效能，增強(qiáng)人民群眾的健康獲得感與幸福感。（記者龍華、通訊員孫苗）