央廣網廣州6月16日消息（記者鄭少純）記者從廣州市公安交警部門獲悉，6月16日，廣州交警創新車駕管服務模式，推出“線上辦”“主動辦”“自助辦”和“上門辦”共4項便民新舉措。

線上辦：查詢檔案獲取電子證明

廣州交警依托交警微信公眾號融合電子印章技術開發了“機動車綜合信息電子證明”“機動車抵押情況電子證明”“機動車注銷電子證明”以及“名下無車電子證明”共4項網上查詢應用程序。市民通過線上身份驗證后即可獲取相應的“車管電子證明”下載服務，并可憑借相關電子證明在二手車估價、金融貸款、以舊換新補貼申請以及低保申請等各類場景廣泛應用，全市所有個人車主及名下無車人群，隨時可線上申領相關證明，每年將可減少群眾跑腿超10萬人次。

據介紹，具體申領方式如下：關注“廣州交警”公眾號，通過“業務辦理—車管服務大廳—機動車檔案查詢電子證明”，選擇需要獲取的電子證明類型，錄入個人信息后進入人臉識別認證環節；通過人臉識別確認本人辦理意愿后，系統立即調用數據庫即時提供精準信息，電子證明落款融合電子印章技術，統一生成圖片格式文檔，市民可下載到手機存儲內，用于電子化文檔出示或者打印，做到全程電子化。

主動辦：免檢合格標志主動核發

按相關政策，9座（含）以下非營運小微型載客汽車（面包車除外）如果沒有發生過非法改裝違法行為或傷人事故，那么車輛可在第2年、第4年、第8年享受申領免檢合格標志的便利政策。

為進一步方便市民辦事，廣州交警與人工智能公司運用大數據和AI智能技術共同研發了“車駕管業務主動辦”系統。今年6月起，為符合條件的9座（含）以下非營運小微型載客汽車（面包車除外）智能核發免檢合格標志，并向市民自動推送業務辦結短信，提供智能管家式服務，實現從“依申請辦理”到“主動為民辦理”的重大轉變，預計每月將為超5萬名車主主動核發免檢合格標志。廣州交警提醒，主動辦理的車輛需符合交強險在有效期內，無違法、事故狀態。

自助辦：換證一站辦理更高效

近期，廣州交警在岑村車管總所、白云、荔灣和越秀分所全新建成了4個標準化的車駕管業務自助服務區，打造實用、舒適和靈活的自助辦理空間，新增了50臺自助服務設備，可為市民提供“駕駛人體檢、照相、受理和制證”一站式服務。該業務推出后，市民不用在體檢醫院、照相館和車管所多地跑腿，駕駛證現場即出，無需郵寄。

廣州交警提醒，市民可在“交管12123”APP和交警微信公眾號查詢自助服務區網點位置和服務時間就近前往辦理。

上門辦：流動車管所送服務到家

廣州交警介紹，今年是駕駛證的換證大年，全市將有超過100萬駕駛人需要換領到期駕駛證。為此，廣州交警通過互聯網科技將流動車管所服務上線交警微信公眾號，為廣大企業、高校、街道以及社區等提供“單位預約”服務，通過精準掌握企事業單位的車管業務需求，安排流動服務計劃，開展貼心上門服務，最大化發揮流動車管便捷服務效能，打造“廣州交警流動車管所”服務品牌。

廣州交警表示，隨著“放管服”改革工作的深入推進，下一步還將推出“新車上牌全流程網辦”“駕駛證檔案查詢電子證明”等更多便捷、高效、優質的服務，不斷提升廣州交警的整體服務水平。